«Звонят из поликлиники» — диспансеризация, полис и код

Сценарий: звонит вежливая «регистратура»: «Вы записаны на бесплатную диспансеризацию, подтвердите запись — я отправлю вам код». Варианты: «у вас заканчивается полис ОМС, нужно заменить», «пришли результаты анализов, назовите код, чтобы открыть», «вам положено бесплатное обследование».

Код приходит от Госуслуг или банка. Через него входят в твой аккаунт, а дальше — кредиты, переводы и звонок «из Центробанка».

Что нужно знать

• Полисы ОМС бессрочные. Их не нужно «продлевать» или «менять до пятницы». Полис теперь вообще можно не носить с собой — данные есть в Госуслугах.
• Запись к врачу и диспансеризацию не подтверждают кодом из СМС. Записаться и посмотреть запись можно в Госуслугах, в региональном портале здоровья или в регистратуре.
• Результаты анализов не открывают по коду, продиктованному по телефону.

Что делать

• Положи трубку и позвони в свою поликлинику сам — по номеру с её сайта или из Госуслуг.
• Никаких кодов. Почему — «Просят продиктовать код из СМС».
• Расскажи об этой схеме пожилым родственникам: она рассчитана в первую очередь на них. Как помочь им за один вечер — «Как защитить пожилых родителей».

Если код уже сказал

• Сразу в Госуслуги: смени пароль, заверши чужие сеансы, проверь, не поменяли ли номер телефона. Подробно — «Звонок и коды от „Госуслуг“».
• Позвони в банк, предупреди: возможно, будут попытки взять кредит или перевести деньги.